VAN BEUTALÓ, MÉG SINCS IDŐPONT – ÍGY MŰKÖDIK A LÁTHATATLAN VÁRÓLISTA A MAGYAR EGÉSZSÉGÜGYBEN - AKI ÜGYES ÉS KITARTÓ, BEJUT – AKI NEM, AZ LEMORZSOLÓDIK

NÉPSZAVA
Szerző: DANÓ ANNA
2026.07.29.

Hiába van érvényes beutaló, az online rendszerben leginkább nincs időpont, aki pedig telefonon is próbálkozik gyakran azt a választ kapja: „próbálja holnap”. A Medical Online újságírója, Tarcza Orsolya több kórház, az Országos Kórházi Főigazgatóság és az Egészségügyi Minisztérium válaszai alapján mutatja be, mi áll az úgynevezett „láthatatlan várólisták” hátterében.

Az írás szerint az EgészségAblakban sok esetben azért nem láthatók időpontok, mert a rendelők csak korlátozott számú új előjegyzést nyitnak meg naponta, amelyek percek alatt betelnek. A digitális infrastruktúra létezik, a beteg útja azonban nem a digitális rendszeren át vezet. Az EgészségAblak és a JIR működik, kötelező feltölteni az időpontokat – mégis a betegek telefonálnak, e-maileznek, és „holnap” ígérettel verik át őket. Vagyis a modernizáció formailag megvalósult,

a beteg gyakorlata azonban változatlan: az időpontot nem a rendszer adja, hanem a beteg szerzi meg napi próbálkozásokkal.

Ez az a szakadék, amelyet a cikk „fantomvárólistáknak” nevez – látható a tünete, láthatatlan az adatbázisban.

A tanulsága a gyakorlatnak a kapacitás és az ellátási felelősség egymásnak feszítése. A cikkből kiderül az is, hogy a kórházak nem önkényesen zárnak el időpontokat – Kistarcsán például ugyanazok az orvosok látják a fekvőbetegosztályt, adják az ügyeletet és biztosítják a 24 órás endoszkópos készenlétet. A kapacitás 70–80 százalékát kontrollra visszarendelt betegek foglalják el, a publikus időpontok másfél óra alatt elfogynak. Azaz az időpontfoglalás csapdája, hogy

a szakorvosi ellátást keresők száma folyamatosan meghaladja a rendelkezésre álló kapacitást, és ezt a feszültséget a rendszer nem a várólista átlátható kezelésével oldja fel, hanem a betegek egyéni kreativitására hárítja.

Így aki ügyes és kitartó, bejut – aki nem, az lemorzsolódik...

ITT OLVASHATÓ